某系统集成项目的目标是使人们能往某城市各个超市方便地使用QS银行的信用卡，PH公司负责开发该项目适用的软件，但需要向其他公司购买相应的银行前置终端硬件设备。PH公司负责外包管理的项目经理首先应准备的文件被称为(37)。

admin2010-01-28 84

问题某系统集成项目的目标是使人们能往某城市各个超市方便地使用QS银行的信用卡，PH公司负责开发该项目适用的软件，但需要向其他公司购买相应的银行前置终端硬件设备。PH公司负责外包管理的项目经理首先应准备的文件被称为(37)。

选项 A、外包合同
B、项目范围说明书
C、项目章程
D、工作说明书

答案D

解析工作说明书(SOW)是采购产品、服务或项目之前应准备好的一份文档，它由项目范围说明书、项目工作分解结构和WBS字典组成。工作说明书应当详细地规定采购项目，以便潜在的卖方确定他们是否有能力提供这些项目。详细的程度会因项目的性质、买方需求、预期合同的格式不同而不同。工作说明书描述了由卖方供应的产品和服务。说明书中可以包括规格说明书、期望数量、质量等级、绩效数据、有效期、工作地点和其他需求。项目范围说明书描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识，描述了项目的主要目标。项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布，其在组织内的级别应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。合同是平等主体的自然人、法人和其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

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