品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

admin2013-08-26 61

问题品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

选项 A、公司的生产规模
B、公司发展历史
C、公司的产品种类
D、品牌方面的质量水平
E、顾客个人的一些特征

答案B,D,E

解析品牌形象是指顾客在购买某公司／品牌产品或服务之前，对该公司／品牌的印象。这种印象可能来自顾客过去累积的购买和使用该公司／品牌产品或服务的经验，也可能来自顾客累积的通过各种渠道主动收集的信息，还可能来自顾客累积的无意识信息沟通的结果。品牌形象受多方面因素影响，如公司发展历史和公司文化，公司对社会的责任感，该品牌方面的质量水平、特色、营销战略，以及顾客个人的一些特征等等。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

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色散对WDM光传输有不利的影响，其数值越小越好，最佳值为零。()

企业为达到预定的销售量，采用各种沟通手段或沟通工具的组合是()。

由于服务的无形性，使顾客对服务的评价具有主观性。()

服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程属于()。

企业在开展营销活动时，将世界市场视为一个整体，统一规划和协调，这就是()。

社会营销观念要求企业营销决策时兼顾顾客需要和社会长远利益。()

全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括()。

空调设备是使室内空气(1)、(2)、(3)和(4)达到规定设定要求的设备。

OSI7层参考模型中，属于通信子网功能的是()。

坐、立位时腹膜腔最低点在男性是，在女性是。

按压法治疗胸痹，应选取的穴位有

下列购销行为中，应以行贿或者受贿论处的有()。

下列选项中符合证券法有关要约收购规定的有()。

甲工程公司经建设单位同意将所承揽的某单位工程分包给乙公司施工。甲工程公司对分包工程的施工质量应(　　)。

提款期是指从()开始，至合同规定贷款金额全部提款完毕之日为止，或最后一次提款之日为止，期间借款人可按照合同约定分次提款。

甲公司适用的所得税税率为25％。甲公司2015年交易性金融资产初始成本为2000万元，2015年12月31日其公允价值为2400万元；可供出售金融资产初始成本为1000万元，2015年12月31日公允价值为1300万元，这两类金融资产均为甲公司201

根据以下图形的规律，问号处应填入的是()。

能正确表述"x为大于等于5并且小于20的数"的VisualBasic表达式是

TheMoon,whichhasundergoneadistinctandcomplexgeologicalhistory,presentsastrikingappearance.Themoonmaybedivided

品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

色散对WDM光传输有不利的影响，其数值越小越好，最佳值为零。()

企业为达到预定的销售量，采用各种沟通手段或沟通工具的组合是()。

由于服务的无形性，使顾客对服务的评价具有主观性。()

服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程属于()。

企业在开展营销活动时，将世界市场视为一个整体，统一规划和协调，这就是()。

社会营销观念要求企业营销决策时兼顾顾客需要和社会长远利益。()

全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括()。

空调设备是使室内空气(1)、(2)、(3)和(4)达到规定设定要求的设备。

OSI7层参考模型中，属于通信子网功能的是()。

坐、立位时腹膜腔最低点在男性是______，在女性是______。

按压法治疗胸痹，应选取的穴位有

下列购销行为中，应以行贿或者受贿论处的有()。

下列选项中符合证券法有关要约收购规定的有()。

甲工程公司经建设单位同意将所承揽的某单位工程分包给乙公司施工。甲工程公司对分包工程的施工质量应( )。

提款期是指从()开始，至合同规定贷款金额全部提款完毕之日为止，或最后一次提款之日为止，期间借款人可按照合同约定分次提款。

甲公司适用的所得税税率为25％。甲公司2015年交易性金融资产初始成本为2000万元，2015年12月31日其公允价值为2400万元；可供出售金融资产初始成本为1000万元，2015年12月31日公允价值为1300万元，这两类金融资产均为甲公司201

根据以下图形的规律，问号处应填入的是()。

能正确表述"x为大于等于5并且小于20的数"的VisualBasic表达式是

TheMoon,whichhasundergoneadistinctandcomplexgeologicalhistory,presentsastrikingappearance.Themoonmaybedivided

坐、立位时腹膜腔最低点在男性是，在女性是。

甲工程公司经建设单位同意将所承揽的某单位工程分包给乙公司施工。甲工程公司对分包工程的施工质量应(　　)。