首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
一些政府部门工作人员面对群众口气过硬,服务态度恶劣,老是发脾气,影响了办公效率。对于“有脾气是本能,控制脾气是本领”这句话,你怎么看?
一些政府部门工作人员面对群众口气过硬,服务态度恶劣,老是发脾气,影响了办公效率。对于“有脾气是本能,控制脾气是本领”这句话,你怎么看?
admin
2022-12-23
655
问题
一些政府部门工作人员面对群众口气过硬,服务态度恶劣,老是发脾气,影响了办公效率。对于“有脾气是本能,控制脾气是本领”这句话,你怎么看?
选项
答案
对于“有脾气是本能,控制脾气是本领”这句话,我认为切实反映了题中所说的问题,即当前一些政府部门工作人员在为群众办事的过程中确实存在一些不良现象,伤害了人民群众的感情,在社会上造成了恶劣影响。这句话不但指出了问题,还提出了解决问题的办法,即控制。 在现实生活中,每个人都会因为一些问题而在情绪上产生一些起伏,这是很自然的现象,因此,发脾气是人的本能。但是,在更多时候,我们为人处世要讲究修养。能够控制自己的情绪,是一个有修养的人应该表现出来的素质,如此也能化解不良情绪带来的不利后果,无形中也能提升工作效率。 而作为公务员,面对多元化的群众诉求,虽然压力很大,但还是要不断提升自己的办事能力和服务态度,在某些情况下,情绪失控发发脾气也不难理解。但是,动不动就发脾气,对自己的情绪不加管理和控制,无法向群众提供良好的服务,不能尽快为群众解决问题,长此以往就会使群众对政府和公务员产生反感和不信任感。 因此,公务员在工作中还是要设法控制自己的情绪,为构建和谐的党群关系、干群关系做出贡献。第一,相关部门要不断强调服务意识,践行服务理念。要把服务意识内化于心、外化于行。为群众提供微笑服务。第二,要主动接受群众监督,知错就改。第三,加强自身修养,不断提升情绪控制能力。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/i0kJ777K
本试题收录于:
面试题库公安招警分类
0
面试
公安招警
相关试题推荐
早期股骨头缺血坏死的MRI特征表现是
肺结核的确诊方法错误的是
软组织血管瘤,错误的是
甲矿业公司2012年收购了一地方铜矿,收购完成后甲公司对该矿进行了改建,采用斜坡道开拓的方式,设有3条斜坡道,均为利用原有斜坡道。主井为原有3号斜坡道,副井为原有1号斜坡道,风井为原有2号斜坡道,原有1、2号斜坡道是在1994年探矿期间形成的,设计采用主、
建设工程应当采用节能、节水等有利于环境与资源保护的建筑设计方案、建筑材料、建筑构配件及设备。建筑材料和装修材料必须符合国家标准,应()有毒、有害物质超过国家标准的建筑材料和装修材料。
在单价合同的计量过程中,承包人应当按照合同约定的计量周期和时间,向监理人提交当期已完工程量报告。监理人应在收到报告后()天内审核并报送发包人,以确定当月实际完成的工程量。
费德勒权变理论认为,()的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。
在综合实践活动课上,梁老师布置学生做选题准备,提出今年是广西壮族自治区成立60周年,请同学们以此为背景,以自己生活的社区为切入点考虑选题。课后,同学们广泛查阅资料,并深入社区与居民交流获取灵感。选题课上,学生各抒己见,通过交流发现,从社区变迁这一角度可以反
课程改革即重新编写教材。()
在中国共产党自身建设的问题上,提出了“两个务必”的要求是在________。
随机试题
根据下列材料回答问题。2009年4月我国入境旅游的第三大客源市场是()。
关于输卵管妊娠非手术治疗病人的护理措施,正确的叙述是
对具有串联电容器装置补偿输电线路采用强行补偿措施可以提高暂态稳定水平,下列做法中正确的是:
工程师计量已完工程量应在( )前通知承包人。
上市公司“管理层讨论与分析”主要是对报告期间经营业绩变动的解释。()
有上级领导到你单位检查电子政务工作,由你负责接待,但在领导到来前半小时突然停电了,你如何处理?
睡眠效应是指信息的传播效果会随时间的推移发生改变的现象。也就是说,传播结束一段时间后,有的信息带来的正效果在下降,而有的信息带来的负效果却向正效果转化。根据上述定义,下列现象属于睡眠效应的是()。
【B1】【B10】
•Lookatthenotesbelow.•Youwillheararecordedmessageaboutajobvacancy,NotesVacancyatSandridgeCentref
A、5million.B、8million.C、1billion.D、10billion.A细节题。根据听力原文可知,该报告称,目前,烟草每年会引起不少于500万人的死亡。故本题选A。Questions5to7willbebas
最新回复
(
0
)