某国内旅行社的导游员小陆作为全陪带一个40人的国内旅游团在东北旅游。按计划全体客人将在某日中饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上，当地地接社的票务员就告诉小陆，由于正值旅游旺季卧铺火车票无法买到，全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后应采取的措施是(

admin2021-08-09 45

问题某国内旅行社的导游员小陆作为全陪带一个40人的国内旅游团在东北旅游。按计划全体客人将在某日中饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上，当地地接社的票务员就告诉小陆，由于正值旅游旺季卧铺火车票无法买到，全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后应采取的措施是( )。

选项 A、暂时隐瞒事实，以免客人闹事
B、告知事实，说明无法改变
C、主动与客人商量，尽量说服
D、责成地接社一定买到火车卧票，或改成机票

答案C

解析

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导游实务

导游资格

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导游实务

导游资格

中文导游员的服务对象不包括()。

一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应()。

下列选项中，不属于导游服务性质的是()。

旅游团离开的前一天，地陪应对交通票据时间做到四核实，即核实()。

在下列情形中，导游员应该劝阻旅游者离团自由活动的有()。

一个人境旅游团的领队J先生与国内组团社全陪小李因对团队行程项目的游览次序相左便发生口角，作为地陪导游员应()。

地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有()。

下列说法不正确的有()。

根据民航规定，飞机离开前或起飞后，旅客可以要求退票，但需根据情况核收退票费，下列说法正确的是()。

无特殊情况，导游人员的站姿中，符合礼仪规范的动作有()。

(2009年04月，2008年04月)__________是集中优势力量攻击对手的弱点，有时可采取“声东击西”的战略，佯攻正面，实际攻击侧翼或背面。

横道图和网络图是建设工程进度计划的常用表示方法，将双代号时标网络计划与横道计划相比较，它们的特点是(　　)。

学校或教育机构对学生具有教育和管理权，学生有被管理和接受教育的义务。()

分类所得税

简述我国人民法院的审判工作原则。(2012年真题)

中国历史上第一部正式宪法是由()政权公布的。

利用变换y=f(ex)求微分方程y’’一(2ex+1)y’+e2xy=e3x的通解．

下面关于E-R图转换成关系模式时的说法中，哪一个是不准确的?

Duringthetwentiethcentury,theUnitedStatesparticipatedintwomajorwarsthatrequiredthenationto【C1】________itsresour

A、Tobacco-smokinggivesthemmoreenergy.B、Peoplecan’tresistthetemptationoftobaccoads.C、Manypeopledon’trealizetheh

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导游资格

中文导游员的服务对象不包括()。

一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应()。

下列选项中，不属于导游服务性质的是()。

旅游团离开的前一天，地陪应对交通票据时间做到四核实，即核实()。

在下列情形中，导游员应该劝阻旅游者离团自由活动的有()。

一个人境旅游团的领队J先生与国内组团社全陪小李因对团队行程项目的游览次序相左便发生口角，作为地陪导游员应()。

地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有()。

下列说法不正确的有()。

根据民航规定，飞机离开前或起飞后，旅客可以要求退票，但需根据情况核收退票费，下列说法正确的是()。

无特殊情况，导游人员的站姿中，符合礼仪规范的动作有()。

(2009年04月，2008年04月)__________是集中优势力量攻击对手的弱点，有时可采取“声东击西”的战略，佯攻正面，实际攻击侧翼或背面。

横道图和网络图是建设工程进度计划的常用表示方法，将双代号时标网络计划与横道计划相比较，它们的特点是( )。

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利用变换y=f(ex)求微分方程y’’一(2ex+1)y’+e2xy=e3x的通解．

下面关于E-R图转换成关系模式时的说法中，哪一个是不准确的?

Duringthetwentiethcentury,theUnitedStatesparticipatedintwomajorwarsthatrequiredthenationto【C1】________itsresour

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横道图和网络图是建设工程进度计划的常用表示方法，将双代号时标网络计划与横道计划相比较，它们的特点是(　　)。