角色冲突是指同一角色扮演者同时处于两个或更多不同的地位,并要进行相互矛盾的角色扮演时而引起的角色与角色之间的矛盾冲突。根据上述定义,以下哪项中存在角色冲突? ( )

admin2009-08-01  13

问题 角色冲突是指同一角色扮演者同时处于两个或更多不同的地位,并要进行相互矛盾的角色扮演时而引起的角色与角色之间的矛盾冲突。根据上述定义,以下哪项中存在角色冲突? (    )

选项 A、两家大公司经重组形成一家新公司,不少管理人员和员工对自己的工作任务不明确,有些不知所措
B、小王是某家私营企业的文员,经理要求她一天内完成会议报告、月报表、季度工作总结及上一年度工作总结等文稿,她忙得不亦乐乎
C、李挺是某公司总经理,又是高尔夫俱乐部的会员,同时还是李强的爸爸。李挺经常带儿子和同事一起去打高尔夫球
D、王小姐在一家广告公司工作,由于工作需要经常加班,这样一来她就没办法每天及时接儿子放学

答案D

解析 A项是角色模糊,不清楚别人对自己扮演角色的期望是什么,B项的小王被要求在很短的时间内同时完成几种行为,C项是多重角色扮演,但是并没有发生冲突。只有D项中的王小姐在职员和母亲的角色中发生了冲突,故选D。
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