电信运营商“亲情号码”业务的推出是基于影响消费者购买决策的个人因素的研究。( )

admin2017-11-09 71

问题电信运营商“亲情号码”业务的推出是基于影响消费者购买决策的个人因素的研究。( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析本题考查影响消费者购买决策的因素。
购买决策受消费者个人特征的影响，包括年龄与家庭生命周期、生活方式与个性、自我形象、职业、性别、经济条件。其中家庭生命周期是一个以家长为代表的家庭生活的全过程，从青年独立生活开始，到年老后并入子女的家庭或死亡时为止。在不同阶段，同一消费者及家庭的购买力、兴趣和对产品的偏好也会有较大差别。题中的“亲情号码”业务，以家庭为一个消费整体，是利用家庭中的“亲情”因素来影响家庭成员的购买决策。因此本小题判断为正确。

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中级通信专业实务终端与业务

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