以下费用中属于内部故障成本的有( )。

admin2010-03-19  9

问题 以下费用中属于内部故障成本的有(    )。

选项 A、质量体系审核的纠正措施费
B、产品重新筛选的试验费
C、停工损失费
D、顾客投诉的纠正措施费
E、产品报废损失费

答案A,B,C,E

解析 内部故障(损失)成本是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失,主要包括:报废损失成本;返工或返修损失费;降级损失费;停工损失费;产品质量事故处理费;内审外审等的纠正损失费以及包括输入延迟、重新设计、资源闲置在内的其他内部故障费用。D项属于外部故障(损失)成本。
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