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导游员小李带一意大利团在开封旅游期间,团内一位游客非常想购买开封的汴绣精品——郎世宁的《百骏图》,但不巧当时无货,而团队第二天就要回国,于是这位游客就请小李代为购买并托运。小李接受了委托,收取了足够的钱款。一周后小李为客人办理了委托事宜,并将余额、购物发票
导游员小李带一意大利团在开封旅游期间,团内一位游客非常想购买开封的汴绣精品——郎世宁的《百骏图》,但不巧当时无货,而团队第二天就要回国,于是这位游客就请小李代为购买并托运。小李接受了委托,收取了足够的钱款。一周后小李为客人办理了委托事宜,并将余额、购物发票
admin
2021-10-18
48
问题
导游员小李带一意大利团在开封旅游期间,团内一位游客非常想购买开封的汴绣精品——郎世宁的《百骏图》,但不巧当时无货,而团队第二天就要回国,于是这位游客就请小李代为购买并托运。小李接受了委托,收取了足够的钱款。一周后小李为客人办理了委托事宜,并将余额、购物发票、托运单及托运费收据寄给了这位游客。小李处理此事的不正确之处是( )
选项
A、没有婉言拒绝
B、实在推托不掉请示领导
C、没有请示领导批准就接受委托
D、余额由旅行社退还委托者
E、没有将购物发票等的复印件一并交旅行社保管
答案
A,C,E
解析
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导游基础题库导游资格分类
0
导游基础
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