患者，女，83岁，退休干部，冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽，第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是(

admin2022-08-02 30

问题患者，女，83岁，退休干部，冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽，第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。
护患关系发生冲突的主要因素是( )

选项 A、角色压力
B、责任不明
C、角色模糊
D、信任危机
E、理解差异

答案D

解析护患关系影响因素：(1)信任危机。信任感是建立良好护患关系的前提和基础，而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证。(2)角色模糊。是指个体(护士或患者)由于对自己充当的角色不明确或缺乏真正的理解而呈现的状态。(3)责任不明。主要表现在患者健康问题和改善健康状况谁承担责任。(4)权益影响。寻求安全、优质的健康服务是患者的正当权益。(5)理解差异。由于护患双方在年龄、职业、教育程度、生活环境等方面的不同，在交流沟通过程中容易产生差异，从而影响护患关系。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/iIv8777K

本试题收录于：专业实务题库执业护士分类

专业实务

执业护士

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

专业实务

执业护士

患者，女性，23岁。一周前无意中发现左乳有一无痛性肿块，查体发现肿块位于左乳内上象限，光滑，活动度大，质韧，双侧腋窝未扪及肿大淋巴结，该患者应采取的治疗措施是

患者，女性，24岁。血吸虫感染，现需留取粪便标本做血吸虫孵化检查，护士告知患者标本留取的正确方法是

患者，男，55岁，确诊为阿尔茨海默病2年，近期家属发现患者出现新的症状，经常叫不上物品的名字，如要笔，就说那个拿在手里写字的。此症状属于

男性，27岁，自去年冬季以来每日发生上腹部隐痛，平时伴有恶心、打嗝、反酸，检查示幽门螺旋杆菌阳性，诊断“慢性胃炎”，医生针对其病情采用三联疗法治疗。三联疗法包括

患者，女，14岁，骨盆环单处骨折后采取骨盆兜带悬吊牵引，其护理措施正确的是

利于黏稠痰液吸出的方法是

发生细菌性肝脓肿时，细菌侵入肝脏最主要的途径是

护士甲与护士乙同在一个科室，但两人性格迥异。甲觉得乙做事急急忙忙，不够稳重，乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉，因而经常产生矛盾。造成护际关系紧张的主要原因是()

属于护理质量管理的自我监控中最关键的层次的是

腹部外伤时，临床上出现哪些症状及体征，应考虑合并有腹腔内脏器损伤?

急性胰腺炎时，血清淀粉酶变化的特点，下列哪项错误()(2002年)

对痤疮瘢痕治疗无效的为

患者，女性，60岁，诊断为冠心病、心力衰竭，服用地高辛、氢氯噻嗪1周后症状加重，心电图示有多发性室性期前收缩。下列处理哪项是错误的

紊流粗糙区，其沿程损失系数与下列哪些因素有关?()

某地下车库，设置的自动喷水灭火系统采用直立型喷头。下列关于喷头溅水盘与车库顶板的垂直距离的说法，符合规范规定的有()。

根据抽样调查资料，某企业工人生产定额平均完成105%，抽样平均误差为1%，概率为0.9545(t=2)时，可以确定该企业生产定额平均完成百分比(　　)。

我国现行宪法明确规定，国家尊重和保障()。

A、Whenthey’reunabletocontroltheperson’sbehavior.B、Whenthecausesofthebehaviorareobvious.C、Whentheconsequenceso

专业实务

执业护士

患者，女性，23岁。一周前无意中发现左乳有一无痛性肿块，查体发现肿块位于左乳内上象限，光滑，活动度大，质韧，双侧腋窝未扪及肿大淋巴结，该患者应采取的治疗措施是

患者，女性，24岁。血吸虫感染，现需留取粪便标本做血吸虫孵化检查，护士告知患者标本留取的正确方法是

患者，男，55岁，确诊为阿尔茨海默病2年，近期家属发现患者出现新的症状，经常叫不上物品的名字，如要笔，就说那个拿在手里写字的。此症状属于

男性，27岁，自去年冬季以来每日发生上腹部隐痛，平时伴有恶心、打嗝、反酸，检查示幽门螺旋杆菌阳性，诊断“慢性胃炎”，医生针对其病情采用三联疗法治疗。三联疗法包括

患者，女，14岁，骨盆环单处骨折后采取骨盆兜带悬吊牵引，其护理措施正确的是

利于黏稠痰液吸出的方法是

发生细菌性肝脓肿时，细菌侵入肝脏最主要的途径是

护士甲与护士乙同在一个科室，但两人性格迥异。甲觉得乙做事急急忙忙，不够稳重，乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉，因而经常产生矛盾。造成护际关系紧张的主要原因是()

属于护理质量管理的自我监控中最关键的层次的是

腹部外伤时，临床上出现哪些症状及体征，应考虑合并有腹腔内脏器损伤?

急性胰腺炎时，血清淀粉酶变化的特点，下列哪项错误()(2002年)

对痤疮瘢痕治疗无效的为

患者，女性，60岁，诊断为冠心病、心力衰竭，服用地高辛、氢氯噻嗪1周后症状加重，心电图示有多发性室性期前收缩。下列处理哪项是错误的

紊流粗糙区，其沿程损失系数与下列哪些因素有关?()

某地下车库，设置的自动喷水灭火系统采用直立型喷头。下列关于喷头溅水盘与车库顶板的垂直距离的说法，符合规范规定的有()。

根据抽样调查资料，某企业工人生产定额平均完成105%，抽样平均误差为1%，概率为0.9545(t=2)时，可以确定该企业生产定额平均完成百分比( )。

我国现行宪法明确规定，国家尊重和保障()。

A、Whenthey’reunabletocontroltheperson’sbehavior.B、Whenthecausesofthebehaviorareobvious.C、Whentheconsequenceso

根据抽样调查资料，某企业工人生产定额平均完成105%，抽样平均误差为1%，概率为0.9545(t=2)时，可以确定该企业生产定额平均完成百分比(　　)。