护患沟通的倾听技巧中,不正确的是

admin2012-04-01  25

问题 护患沟通的倾听技巧中,不正确的是

选项 A、不要随便打断病人
B、应用非语言性沟通
C、仔细听出“话外话”
D、不要保持目光的接触
E、全神贯注

答案D

解析 倾听不仅是把别人所说的话听到,还应注意说话的声调、语言的选择、频率、面部表情、身体姿势及移动等。因此应注意目光的接触。
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