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领导让你独立完成外宾接待任务,但在接待当天,突然接到临时通知,外宾因故晚到半个小时。你该怎么办?
领导让你独立完成外宾接待任务,但在接待当天,突然接到临时通知,外宾因故晚到半个小时。你该怎么办?
admin
2017-04-28
28
问题
领导让你独立完成外宾接待任务,但在接待当天,突然接到临时通知,外宾因故晚到半个小时。你该怎么办?
选项
答案
领导让我独立完成外宾接待任务,既是对我的信任又是对我的考验,我会作好周全准备,也要做好突发情况的应急预案。如果临时接到通知外宾将因故迟到半小时,我会尽快做出调整,不会影响整个接待活动。 首先,在接到临时通知后,我会向告知我这一消息的相关同事确认,外宾是因为飞机晚点会迟到,还是在旅途中出现了一些不适的状况,需要在机场暂时休整。如果是飞机晚点,请他再次向机场确认是不是在半小时左右肯定能到。 其次,向领导汇报外宾晚点的情况及原因,请领导推迟出席欢迎仪式。由于在外宾到来前,我已经派通晓外语的同事前往机场接机,因此我会迅速通知本来安排接待欢迎外宾的各相关部门,请大家合理调整工作安排,延缓原定安排二十分钟,等待我的通知,避免集体空等浪费工作时间。请已经到达机场的同事耐心等待,并嘱咐他在外宾抵达时安抚长途奔波而来的外宾的情绪,对他的工作表示感谢。 再次,与承接本次接待活动的酒店与出租车公司分别电话联系,对我方接待外宾的行程延后表示歉意,感谢他们配合推迟接送时间、人住时间及晚宴时间。 最后,在接到相关同事外宾飞机已经抵达本地的通知后,会立刻通知欢迎的同事们,预计外宾的车辆还有十来分钟到达单位,请大家按时前来,做好准备。外宾到来时,我会带领相关人员对他们表示热烈的欢迎,慰问其旅途的辛苦,让他们先到单位内稍作休息,递上热茶,并简短地和他们说明未来几天的行程、会议安排。然后,送外宾到预订好的宾馆休息。在随后几天的会议和行程中,要配备专门的翻译陪同人员及根据事先了解到的外宾身体状况准备好待命的医护人员。在行程结束后,对外宾的到来表示感谢,在不违背中央关于党政机关公务接待的相关条例情况下,准备好简单又有特色的小礼品赠送给外宾,让其在中国的行程圆满结束。
解析
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