背景说明:你是赛迪宝公司行政秘书吴燕,下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。 为了加强公司内部信息沟通,请你将下列内容写出,明天交给我。 (1)处理电话留言的原则是什么? (2)设计一份来电记录表样式。

admin2017-02-15  52

问题 背景说明:你是赛迪宝公司行政秘书吴燕,下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。
为了加强公司内部信息沟通,请你将下列内容写出,明天交给我。
(1)处理电话留言的原则是什么?
(2)设计一份来电记录表样式。

选项

答案(1)处理电话留言的一般原则: ①简洁:要抓住要点,让收受人一看就明白。 ②完整:要非常仔细地记全日期、时间、数字等重要信息。 ③准确:对双方的姓名、对方单位、电话号码、来电日期、时间、内容等确保准确,及时送达留言。 (2)来电记录表样式: [*]

解析
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