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你作为一名基层的税务局公务员,现在有纳税人反映你们单位服务质量差,业务素质低,领导决定整改,要你写一个报告,你的思路是什么?
你作为一名基层的税务局公务员,现在有纳税人反映你们单位服务质量差,业务素质低,领导决定整改,要你写一个报告,你的思路是什么?
admin
2014-01-15
57
问题
你作为一名基层的税务局公务员,现在有纳税人反映你们单位服务质量差,业务素质低,领导决定整改,要你写一个报告,你的思路是什么?
选项
答案
(1)简要说明问题的严重程度(哪些部门或人员存在、对单位工作或形象的影响等)。 (2)分析问题产生的原因。 (3)提出整改措施。 (4)落实整改措施要达到的要求。
解析
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