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自考
服务的基本要素包括_____、_____、_____、_____。
服务的基本要素包括_____、_____、_____、_____。
admin
2014-12-22
90
问题
服务的基本要素包括_____、_____、_____、_____。
选项
答案
实物设施 过程和方法 员工的行为 员工的职业判断
解析
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本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
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