CRM是营销管理的创新，实际的CRM分为三个层次即( )，这三个层次是层层递进的。

admin2012-05-25 58

问题 CRM是营销管理的创新，实际的CRM分为三个层次即( )，这三个层次是层层递进的。

选项 A、管理思想层、软件产品层、管理系统层
B、管理思想层、实际操作层、软件产品层
C、管理思想层、实际操作层、管理系统层
D、实际操作层、软件产品层、管理系统层

答案A

解析

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