有群众打电话咨询政策问题。你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找。此时你该怎么办?

admin2019-11-02 61

问题有群众打电话咨询政策问题。你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找。此时你该怎么办?

选项

答案“联系群众如鱼得水，脱离群众如树断根。”作为公职人员，全心全意为人民服务是我们一切工作的出发点和立足点。面对群众的困难，我们应该切实帮助群众解决困难，想群众之所想，急群众之所急，如此群众方能认可我们，拥护我们。面对题中情况，我会如此处理：首先，端正心态。当告知群众查找方法之后群众仍打来电话询问我，面对这种情况，我不会厌烦，毕竟网络属于新生事物，有些群众不会使用也在情理之中，我要理解群众的难处。其次，耐心讲解。面对群众不会使用网络查询的情况，我会通过电话详细地向其讲解该政策的相关问题，耐心地解答群众的疑问。待群众彻底了解相关政策之后，我会耐心地教会群众使用网络查询这一工具，如果再遇到类似情况，群众就可以自己快速上网进行查询。同时，我要收集该群众对于政府信息公开工作的意见和建议，便于以后我们改进工作。最后，总结经验。通过比次咨询工作，我要认识到网络公示方法并不是对每一个群众都适用，在以后的工作中，我们要增加信息公开的途径，通过张贴纸质告示、下发纸质文件、开通网上查询、利用媒体播报等多种途径来满足不同群众的需求。而对于群众的来电来访，我们公职人员也一定要热情接待，真正做到老百姓的心坎儿里。

解析

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有群众打电话咨询政策问题。你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找。此时你该怎么办?

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公安招警

人民警察在非工作时间遇到其职责范围内的紧急情况，()。

马克思主义经典作家曾指出，正像你们的法不过是被奉为法律的你们这个阶级的意志一样，而这种意志的内容是由你们这个阶级的物质生活条件来决定的。这段论述表明了马克思主义关于法的本质的基本内涵有：

魏某无故殴打姜某致其重伤，被公安机关立案侦查。魏某提出该案侦查人员彭某是姜某的表哥，与本案有利害关系，要求彭某回避。对于魏某的回避申请，下列说法正确的是：

生活中人们常把“浮起来”称为成功，把“沉下去”叫作失败。其实在沉浮之间，有起有落才是真实人生。请以沉浮为题。发表演讲。

目前使用的测卡仪可以精确地测出()以下的应变值。

治疗前庭大腺炎寒凝瘀滞证，应首选

治疗遗尿伴夜梦多，除主穴外，应加()

有利于企业自留风险的因素有()

下列关于税务机关行使税务检查权的表述中，符合税法规定的有()。

按照罗夫曼的划分标准，社区工作的目标分为任务目标和过程目标，下列哪项不是社区工作任务目标?(　　)。

舌面隆突的位置在()。

Completethenotesbelow.WriteONEWORDAND/ORANUMBERforeachanswer.BirdsinNewZealandFactsThebirdsoftenbuildtheir

Thecentralprovinceshavefloodsinsomeyears,and______.

有群众打电话咨询政策问题。你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找。此时你该怎么办?

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公安招警

人民警察在非工作时间遇到其职责范围内的紧急情况，()。

马克思主义经典作家曾指出，正像你们的法不过是被奉为法律的你们这个阶级的意志一样，而这种意志的内容是由你们这个阶级的物质生活条件来决定的。这段论述表明了马克思主义关于法的本质的基本内涵有：

魏某无故殴打姜某致其重伤，被公安机关立案侦查。魏某提出该案侦查人员彭某是姜某的表哥，与本案有利害关系，要求彭某回避。对于魏某的回避申请，下列说法正确的是：

生活中人们常把“浮起来”称为成功，把“沉下去”叫作失败。其实在沉浮之间，有起有落才是真实人生。请以沉浮为题。发表演讲。

目前使用的测卡仪可以精确地测出()以下的应变值。

治疗前庭大腺炎寒凝瘀滞证，应首选

治疗遗尿伴夜梦多，除主穴外，应加()

有利于企业自留风险的因素有()

下列关于税务机关行使税务检查权的表述中，符合税法规定的有()。

按照罗夫曼的划分标准，社区工作的目标分为任务目标和过程目标，下列哪项不是社区工作任务目标?( )。

舌面隆突的位置在()。

Completethenotesbelow.WriteONEWORDAND/ORANUMBERforeachanswer.BirdsinNewZealandFactsThebirdsoftenbuildtheir

Thecentralprovinceshavefloodsinsomeyears,and______.

按照罗夫曼的划分标准，社区工作的目标分为任务目标和过程目标，下列哪项不是社区工作任务目标?(　　)。