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消费者调查的因素主要包括( )。 Ⅰ.购买阶段——为什么需要购买保险?如何购买保险? Ⅱ.需求和要求——哪种形式的保障或利益是必需的?其价值如何? Ⅲ.服务——保险公司和保险代理人是否提供了满意的服务和建议? Ⅳ.退保或终止——保单为何退保或终止? Ⅴ.
消费者调查的因素主要包括( )。 Ⅰ.购买阶段——为什么需要购买保险?如何购买保险? Ⅱ.需求和要求——哪种形式的保障或利益是必需的?其价值如何? Ⅲ.服务——保险公司和保险代理人是否提供了满意的服务和建议? Ⅳ.退保或终止——保单为何退保或终止? Ⅴ.
admin
2009-11-26
52
问题
消费者调查的因素主要包括( )。
Ⅰ.购买阶段——为什么需要购买保险?如何购买保险?
Ⅱ.需求和要求——哪种形式的保障或利益是必需的?其价值如何?
Ⅲ.服务——保险公司和保险代理人是否提供了满意的服务和建议?
Ⅳ.退保或终止——保单为何退保或终止?
Ⅴ.储蓄——保险如何与其他金融服务业比较或竞争?
选项
A、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/iXrr777K
本试题收录于:
个人风险管理与保险规划题库国际金融理财师(CFP)分类
0
个人风险管理与保险规划
国际金融理财师(CFP)
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