产品或服务质量是指产品或服务满足一定需要的特殊性质的量度。特殊性质简称特性。服务质量特性应包括(　　　)等。

admin2013-10-22 26

问题产品或服务质量是指产品或服务满足一定需要的特殊性质的量度。特殊性质简称特性。服务质量特性应包括(　　　)等。

选项 A、时间性
B、舒适性
C、可靠性
D、适用性

答案A,B,D

解析服务质量的特性包括功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性和文明性六个方面，可靠性应是产品质量特性。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/iYIy777K

本试题收录于：企业管理知识题库企业法律顾问分类

企业管理知识

企业法律顾问

相关试题推荐

李某1999年起担任某国有公司的董事长。该公司生产的压力锅供不应求，为增加产量，李某一方面向自己的妻子担任厂长的某集体企业大量采购不合格的原材料；另一方面召开董事会，决定降低产品标准。结果该公司生产出大量不符合安全标准的劣质产品，销售金额达300余万元，但
对下列与扰乱市场秩序罪相关的案例的判断，哪一选项是正确的()。
甲省乙市工商局和市消费者协会在对烟酒市场进行联合检查的过程中，认为该市某商场销售的茅台酒是假冒产品，于是共同署名对该商场作出停止销售假酒、罚款1万元和销毁剩余假酒的处理决定，并由市消费者协会于当日组织人员将价值10万元的假酒予以销毁。该商场对此决定不服，申
在进口倾销对国内产业造成实质损害的情况下，反倾销税可以追溯征收。该反倾销税可适用于下列哪些产品?()。
《联合国国际货物销售合同公约》的下列规定中，适用于买卖双方的有()。
根据《2000年国际贸易术语解释通则》，CIF贸易术语适用于()。
甲省乙市工商局和市消费者协会在对烟酒市场进行联合检查的过程中，认为该市某商场销售的茅台酒是假冒产品，于是共同署名对该商场作出停止销售假酒、罚款1万元和销毁剩余假酒的处理决定，并由市消费者协会于当日组织人员将价值10万元的假酒予以销毁。该商场对此决定不服，申

随机试题

假如单位来了一位新领导，你负责带新领导视察工作，你会如何做好这项工作?
驾驶机动车遇到盲人横过道路时，要停车礼让。
某孕妇合并乙型肝炎，为了防止发生产后出血，下列护理措施错误的是
下列哪一作用与阿司匹林引起的反映无关()
青黛药材不具有的特征是
下列关于患病率的叙述，正确的是()
中国运动员在2012年伦敦奥运遭遇的许多错判漏判误判让人莫名其妙，最典型的是陈一冰，“以金牌的动作拿到了银牌”。但值得注意的是，对于西方舆沦的质疑，以及裁判的不公平对待，中国人的普遍反应和过去被称为“民族主义”的经典表达已大相径庭。事实上，国内除了个别媒体
μC／OS-II系统中的每个任务都处在以下5种状态之一：休眠态、就绪态、运行态、挂起态(等待某一事件发生)和被中断态。以下哪个说法是错误的?
A、Heonlyknewbadwords.B、Hecouldsayalotofwords.C、Hewasgoodatpraisingothers.D、Hewasnotabletolearnwordstaug
Directions:Forthispart,youareallowed30minutestowriteashortessaybasedonthepicturebelow.Youshouldstartyoure

最新回复(0)

产品或服务质量是指产品或服务满足一定需要的特殊性质的量度。特殊性质简称特性。服务质量特性应包括( )等。

企业管理知识

企业法律顾问

对下列与扰乱市场秩序罪相关的案例的判断，哪一选项是正确的()。

在进口倾销对国内产业造成实质损害的情况下，反倾销税可以追溯征收。该反倾销税可适用于下列哪些产品?()。

《联合国国际货物销售合同公约》的下列规定中，适用于买卖双方的有()。

根据《2000年国际贸易术语解释通则》，CIF贸易术语适用于()。

假如单位来了一位新领导，你负责带新领导视察工作，你会如何做好这项工作?

驾驶机动车遇到盲人横过道路时，要停车礼让。

某孕妇合并乙型肝炎，为了防止发生产后出血，下列护理措施错误的是

下列哪一作用与阿司匹林引起的反映无关()

青黛药材不具有的特征是

下列关于患病率的叙述，正确的是()

μC／OS-II系统中的每个任务都处在以下5种状态之一：休眠态、就绪态、运行态、挂起态(等待某一事件发生)和被中断态。以下哪个说法是错误的?

A、Heonlyknewbadwords.B、Hecouldsayalotofwords.C、Hewasgoodatpraisingothers.D、Hewasnotabletolearnwordstaug

Directions:Forthispart,youareallowed30minutestowriteashortessaybasedonthepicturebelow.Youshouldstartyoure

产品或服务质量是指产品或服务满足一定需要的特殊性质的量度。特殊性质简称特性。服务质量特性应包括(　　　)等。