首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
试述互联网时代对客户服务的挑战。
试述互联网时代对客户服务的挑战。
admin
2021-04-11
24
问题
试述互联网时代对客户服务的挑战。
选项
答案
在互联网时代,通过网络为顾客提供服务有许多不同于传统的新内容。 (1)为客户提供准确的信息。 (2)与客户进行有效的交流。 (3)真正解决客户的问题。 (4)保护顾客隐私和信息安全。 (5)建立“无缝衔接”的客户关系。 (6)实现对客户的承诺。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/icFR777K
本试题收录于:
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
(2007年10月)_________实质上就是那些主张权力至上、作风专制的领导的指导思想。他们主张:人生来厌恶工作,干活越少越好;人必须要有人控制、指挥、施加压力,才能做好本职工作;人总是想回避责任。
(2008年10月)里格斯认为,传统社会就是_________。
苏区行政人员的选拔任用主要采取______两种方式。()
在政体上,南京临时政府基本上是依据“三权分立”原则建立起来的()
公司在有限资源条件下,为了取得最大竞争优势,只保留关键活动,而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及计等业务经营活动的组织结构是
()使管理者的注意力发生了偏离,他们更注重解决问题而不是开发创新。
在研究设计阶段,资料分析方案的设计一般包括()
公司人力资源部要组织内部竞聘,请专家设计了一套测评方案,你认为该测评属于()
论述面试技巧。
A公司与B公司进行有关某大型设备的谈判。A公司自我设定的卖出价格目标是240万元,谈判的机动幅度为3.5%,即8.4万元。A公司分别让出了2.2万元、1.7万元、1.3万元和0.8万元,最终双方敲定成交价格为234万元,但同时,B公司需自行解决设备运送问题
随机试题
塞万提斯创作《堂吉诃德》讽刺的是
患者,女性,23岁。发热咳嗽2天后出现肉眼血尿,1天后肉眼血尿消失,但6周后尿沉渣镜检查RBC20~30/HP,以变形红细胞为主,尿蛋白阴性。查体未见异常,BP130/80mmHg。血肌酐正常,ANA,ANCA均阴性,C3正常。父母及哥哥体健。还
下列关于交割结算价的选取不同交易所存在差异的说法,不正确的有()。
下列各项中,不属于融资租赁租金构成内容的是()。(2013年)
20世纪西班牙新民族主义音乐的主要代表人物是_________。
在超市购物后,张林把七件商品放在超市的传送带上,肉松后面紧跟着蛋糕,酸奶后面接着放的是饼干,可口可乐汽水紧跟在水果汁后面,方便面后面紧跟着酸奶,肉松和饼干之间有两件商品,方便面和水果汁之间有两件商品,最后放上去的是一只蛋糕。
设连续函数f(x)满足f(x)=,则f(x)=__________.
将函数f(x)=2+|x|(一1≤x≤1)展开成以2为周期的傅里叶级数,并求级的和.
下列关于Windows2003系统下DHCP服务器的描述中,错误的是
Questions14and15ChoosetheappropriatelettersA-Dandwritetheminboxes14and15onyouranswersheet.Questions20-26
最新回复
(
0
)