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职业资格
旅游者的个别要求虽然各有不同，但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。
旅游者的个别要求虽然各有不同，但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。
admin
2015-09-14
110
问题
旅游者的个别要求虽然各有不同，但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。
选项
A、努力满足旅游者的需要
B、尊重旅游者
C、认真倾听旅游者的要求，并进行耐心解释
D、不卑不亢
答案
A,B,C,D
解析
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本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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