饭店产品具有替代性高、消费弹性大的特点。因此，饭店的营销活动必须特别注意 ( )。

admin2021-03-27 33

问题饭店产品具有替代性高、消费弹性大的特点。因此，饭店的营销活动必须特别注意 ( )。

选项 A、有形证据
B、收益管理
C、内部营销
D、引导需求

答案D

解析饭店产品具有消费弹性大的特点，这就要求饭店的营销活动不仅要满足顾客需求，而且要善于通过设计各种特色产品、开展特色活动以及适当地引导舆论导向，创造顾客需求，引导顾客消费。故选项D正确。

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旅游经济专业知识与实务

中级经济师

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