以下( )是声誉危机管理的主要内容。

admin2010-02-22  18

问题 以下(    )是声誉危机管理的主要内容。

选项 A、制定战略性危机沟通机制
B、提高解决问题的能力
C、危机现场处理
D、提高发言人的沟通技巧
E、保持与媒体的良好接触

答案A,B,C,D

解析
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