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简述小组工作的一般性技巧。(武汉科大2013年研；社科院2011年研)

admin2018-10-30  30
问题 简述小组工作的一般性技巧。(武汉科大2013年研；社科院2011年研)
选项
答案社会工作理论中将社会小组工作一般技巧概括为以下几个方面： (1)建立关系的技巧。小组工作者要通过一定的方法和策略与成员建立良好的专业关系，并促进成员之间建立良好的关系。 (2)观察的技巧。小组工作者要能够灵敏、细致地观察和判断个人、小组所面临的环境与需要解决的问题，以确定适合的小组目标和解决问题的方案。 (3)组织和介入的技巧。小组工作者要能够组成小组，介入小组出现的问题、冲突、突发事件等，把握和推进小组工作进程，在目标实现后结束小组。 (4)领导的技巧。小组工作者有时是以小组领导的角色出现的，因而要适当地运用专业技能与权威，主导和推进小组的进程。 (5)沟通的技巧。小组工作者是促进内部沟通和外部沟通的桥梁，自身要与成员沟通，也要促进成员之间的沟通，并且与小组外部的环境，如机构、社区、人员等进行沟通。 (6)参与小组活动的技巧。小组成员自己设计了各种活动方案，小组工作者要愉快地投入其中。 (7)运用社会资源的技巧。为实现小组的目标，小组工作者要善于调动社会的各种资源，包括人力的、机构的、新闻媒体的以及社区的资源。 (8)评估小组过程的技巧。小组工作者要给小组的各种活动订立指标，并做出评估。
解析
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