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希赛教育客户服务人员的电子邮箱为tr@csai.cn。对于tr和csai.cn的正确理解为(33)，在发送电子邮件时，常用关键词使用中，(34)是错误的。若电子邮件出现字符乱码现象，以下方法中，(35)一定不能解决该问题。

admin2010-05-10  36
问题 希赛教育客户服务人员的电子邮箱为tr@csai.cn。对于tr和csai.cn的正确理解为(33)，在发送电子邮件时，常用关键词使用中，(34)是错误的。若电子邮件出现字符乱码现象，以下方法中，(35)一定不能解决该问题。
选项 A、改变编码标准
B、文件加密
C、以附件方式传输
D、以图片方式传输
答案B
解析 电子邮件地址如真实生活中人们常用的信件一样，有收信人姓名、收信人地址等。其结构是用户名@邮件服务器，用户名就是你在主机上使用的登录名。而@后面的是邮局方服务计算机的标识(域名)，都是邮局方给定的。如tr@csai.cn即为一个邮件地址。
   在发送电子邮件时，常用关键词表示如下。
   (1)From：是指发件人的邮件地址。
   (2)To：是指接收方的邮件地址。
   (3)Re：是指回复发件人地址。
   (4)Subject：是指电子邮件的主题。
   (5)Cc：是抄送人地址
   一般来说，乱码邮件的原因有下面三种：
   (1)由于发件人所在的国家或地区的编码和中国大陆不一样，比如我国台湾或香港地区一般的E-mail编码是BIG5码，如果在免费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。
   (2)发件人使用的邮件软件工具和收件人使用的工具不一致。
   (3)由于发件人邮件服务器邮件传输机制和免费邮箱邮件传输机制不一样造成的。
   在题中的几种解决方案中，A、C、D几种方案能解决编码乱码的问题，而文件加密则不能满足需要。
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