郑州某旅行社导游员小王负责接待一个上海旅游团，该团的日程安排是2014年7月23日、24日在洛阳栾川景区游览，25日早上赴洛阳市，上午游览龙门石窟，25日晚21时从郑州乘飞机返回上海。23日该团在栾川景区的游览非常顺利，但晚上20时起景区开始下雨，24日该

admin2015-06-26 33

问题郑州某旅行社导游员小王负责接待一个上海旅游团，该团的日程安排是2014年7月23日、24日在洛阳栾川景区游览，25日早上赴洛阳市，上午游览龙门石窟，25日晚21时从郑州乘飞机返回上海。23日该团在栾川景区的游览非常顺利，但晚上20时起景区开始下雨，24日该团按计划冒雨继续游览景区时，却由于栾川百年一遇的特大暴雨，形成了突发的山洪，并引发泥石流，小王和全陪及景区导游员迅速组织游客离开危险地带，虽然无游客受伤，但旅游团被困在山上，小王、全陪和景区导游员带领游客们在山上艰难地维持了1个多小时，待洪水变小后，才把游客带下山回到下榻饭店。同时得知，由于灾情严重，致使栾川通往外界的交通、通讯中断，该团被困于栾川景区。在此期间，龙门石窟也因强降雨的影响于25日开始暂停开放景区。在当地政府的全力疏导、安置下，该旅游团终于在7月26日下午18时离开栾川，并于22时到达郑州。27日小王带领游客上午参观了河南博物院，下午游览了黄河风景名胜区，游览结束后前往预订好的餐厅就餐。当小王带领旅游团到餐厅门口时，团内几位游客要求把预定的晚餐换成风味餐，小王向他们做了解释工作后则不再坚持换餐。经旅行社和小王的多方努力，该旅游团终于登上了7月27日晚上21时的飞机返回上海。
根据导游服务程序，导游员小王在这次发生游客被困山上的事件中做得不妥当之处是( )。

选项 A、缺乏经验，没有向游客做出预防警示
B、夏汛时节，去山区峡谷旅游前没有注意收听当地的天气预报
C、23日晚持续降雨后仍带团进山游览，且没有做好能够自救的充分准备
D、小王对当地路况不熟悉，登山没有请当地导游带路

答案B，C，D

解析

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导游资格

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旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有()。

符合申请领取导游证的法定条件。而旅游行政部门拒不颁发导游证的，申请人有权()。

对正式导游证与临时导游证的区别，以下说法不正确的是()。

地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。

消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。()

某旅游团乘坐11：35的航班赴B市，由于飞机调配不过来，将延误两个多小时。此时，全陪应请地陪设法安排该团游客的午餐。()

两位分在同一房间的游客因生活习惯不同发生了争执，导游员刚好走过他们的房间门外得知了这一情况。这时导游员应采取的做法是()。

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下列关于C++函数的说明中，正确的是()。

Thedaysofthecamera-totingtouristmaybenumbered.Insensitivetravelersarebeingorderedtostoppointingtheircamerasan

Tinypeoplemightbelivinginsideofyourcomputer—eating,sleeping,andgoingtoschooljustlikeyoudo.Butdon’tbealarmed

Thenowextinctpassengerpigeonhasthedubioushonorofbeingthelastspeciesanyoneeverexpectedtodisappear.Atonepoint

A、Tocalmthemselvesdown.B、Tosignallackofinterest.C、Toshowtheirimpatience.D、Toenhanceconcentration.D短文提到日本听众有时会闭上眼

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导游资格

芜湖市某旅行社欲聘请具有特定语言能力的张某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》规定，应()。

组团社有哪些情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格?

旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有()。

符合申请领取导游证的法定条件。而旅游行政部门拒不颁发导游证的，申请人有权()。

对正式导游证与临时导游证的区别，以下说法不正确的是()。

地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。

消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。()

某旅游团乘坐11：35的航班赴B市，由于飞机调配不过来，将延误两个多小时。此时，全陪应请地陪设法安排该团游客的午餐。()

两位分在同一房间的游客因生活习惯不同发生了争执，导游员刚好走过他们的房间门外得知了这一情况。这时导游员应采取的做法是()。

在改革开放历程中，具有划时代意义的会议是()

根据《工程造价咨询企业管理办法》，工程造价咨询企业设立分支机构的，在分支机构中执业的注册造价工程师人数应不少于()人。

在财产清查中填制的“账存实存对比表”是( )。

上海某夫妻的儿子在北京读大学，夫妻俩将自己在上海的房屋出租给某人居住。双方约定，如果该夫妻的儿子毕业后分回上海，则租赁关系终止。该法律行为属于()的法律行为。

下列关于C++函数的说明中，正确的是()。

Thedaysofthecamera-totingtouristmaybenumbered.Insensitivetravelersarebeingorderedtostoppointingtheircamerasan

Tinypeoplemightbelivinginsideofyourcomputer—eating,sleeping,andgoingtoschooljustlikeyoudo.Butdon’tbealarmed

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A、Tocalmthemselvesdown.B、Tosignallackofinterest.C、Toshowtheirimpatience.D、Toenhanceconcentration.D短文提到日本听众有时会闭上眼

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