首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
主要的顾客满意度追踪方式包括 ( )
主要的顾客满意度追踪方式包括 ( )
admin
2019-06-17
5
问题
主要的顾客满意度追踪方式包括 ( )
选项
A、顾客意见和建议制度
B、顾客回访
C、固定的顾客样本
D、顾客调查
E、顾客访谈
答案
A,C,D
解析
顾客满意度追踪就是一种定性的分析方法。主要的顾客满意度追踪方式有:(1)顾客意见和建议制度;(2)固定的顾客样本;(3)顾客调查。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ivHR777K
本试题收录于:
市场营销学题库经管类分类
0
市场营销学
经管类
相关试题推荐
1997年底,EDI在联华开始了全面建设。EDI系统从1999年3月正式投入使用,首先联华与其长期供应商上海家化、达能饼干、雀巢等十多家企业之间实现联网。接着在2001年2月,“供应商综合服务平台”模块上线,这一模块上线后,可通过自动传真、发E-mail、
试述国际航空货物出口运输代理业务程序。
简述使用FCA时应注意的事项。
下列属于合同磋商中个别交易条件的有()
经济全球化的主要特征是()
阅读案例并回答下列问题。一般等价物一般等价物是指从商品中分离出来的充当其它一切商品的统一价值表现材料的商品,它的出现,是商品生产和交换发展的必然结果。历史上,一般等价物曾由一些特殊的商品承担,随着社会的进步,黄金和白银成了最适合执行一般
阅读案例并回答下列问题。财政政策的实践20世纪60年代,肯尼迪总统采用凯恩斯主义经济学的观点,使财政政策成为美国对付衰退和通货膨胀的主要武器之一。肯尼迪总统提出削减税收来帮助经济走出低谷,这些措施实施以后,美国经济开始迅速增长。但是,减
阅读案例并回答下列问题。亚洲金融危机案例分析1995年,美元相对于其他货币大幅度升值,由于泰铢与美元挂钩,泰铢也在不断升值,这就意味着泰国的出口商品成本更高,不利于泰国的出口,造成了泰国的经常项目的逆差。虽然泰国一直是鼓励外国投资,但是
在埃奇沃斯框图中,当消费者的无差异曲线与生产可能性曲线相切时()
在新产品开发过程中,经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为()
随机试题
首次把生态文明建设纳入中国特色社会主义建设总布局,是在党的【】
TheUnitedStates【56】alargepartoftheNorthAmericancontinent.ItsneighborsareCanada【57】thenorth,【58】Mexicotothesout
某产妇,自然分娩一女婴,产后阴道持续出血,胎儿娩出后24小时出血量达800m1,检查子宫软,按摩后子宫变硬,阴道流血减少,该产妇诊断为产后出血。该产妇最不可能出现的护理问题是
我国2004年实施的《道路交通安全法》规定的残疾人机动轮椅车行驶的最高时速是()km。
其他条件不变的情况下,人们预期利率上升,会()。
简述对《义务教育地理课程标准(2011年版)》中关于“构建开放的地理课程”的理解。
______AreJimandBobplayingoutside?—______Theyaredoingtheirhomeworkinthestudy.
生产销售伪劣产品罪是指生产者或销售者故意在产品中掺杂、掺假、以次充好、以假充真或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万以上的行为。下列属于生产销售伪劣产品罪的是()。
WhenAndrewChadwick-Jones,amanagementconsultantwithOliverWymaninLondon,wenttopitchtoaprivate-equityfirmlatelas
Colorsaresometimescalledhot,cold,orneutral(中性的).Redandyellowaresaidtobehotcolorsbecausetheymakearoomwarmer
最新回复
(
0
)