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某工业园内,甲公司放置了大幅广告牌占用了公共场地,并对相邻的乙公司造成了一定影响,乙公司与甲公司交涉无果后,向工业园区管理部门投诉,要求甲公司撤掉广告牌。假如你是工业园区的工作人员,你会如何处理?
某工业园内,甲公司放置了大幅广告牌占用了公共场地,并对相邻的乙公司造成了一定影响,乙公司与甲公司交涉无果后,向工业园区管理部门投诉,要求甲公司撤掉广告牌。假如你是工业园区的工作人员,你会如何处理?
admin
2018-05-13
81
问题
某工业园内,甲公司放置了大幅广告牌占用了公共场地,并对相邻的乙公司造成了一定影响,乙公司与甲公司交涉无果后,向工业园区管理部门投诉,要求甲公司撤掉广告牌。假如你是工业园区的工作人员,你会如何处理?
选项
答案
既然接到乙公司方面的投诉,园区管理部门就要履行相应的责任,将此事件妥善的解决。面对这种情况我将会从以下几个方面着手处理: 第一,热情接待投诉人员,安抚投诉人的情绪,对于其反应的问题会认真记录并承诺及时处理。 第二,查阅园区建设规划和甲公司所签署的相关协议,明确公共场地的范围大小及甲公司应享有的使用面积。 第三,实地走访勘察。邀请专业测量人员带上专业器材,对于乙公司投诉区域进行测量评估,并且将测量结果向规划部门咨询,确定是否存在侵占公共场地、影响乙公司的情况。 第四,协调双方矛盾。根据专业评估结果,协调双方矛盾。如果甲公司存在侵占,责令甲公司拆除整改或与乙公司协商相应的补偿事宜;如果是存在误会,我会拿出评估价和园区规划示意图,对双方进行调节,使其达成共识。 第五,后续跟进事件处理并且加强对园区的巡查管理,防止类似事情的发生。
解析
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