信息系统规划方法中，关键成功因素法通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需要的关键信息集合，从而确定系统开发的(18)________。关键成功因素来源于组织的目标，通过组织的目标分解和关键成功因素识别、(19)________识别，一直到产生数据字典。