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个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须( )。
个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须( )。
admin
2017-09-28
27
问题
个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须( )。
选项
A、坚持有理、有利、有节
B、不得理不饶人做嘴上的胜利者
C、讲明道理就让
D、讲明观点，必要时严正驳诉
E、不与旅游者正面冲突
答案
A，C，D，E
解析
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本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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