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  3. 阅读以下关于业务持续和灾难恢复的叙述，根据要求回答问题1～问题3。 [说明] 随着信息系统的深入应用，它在政府或企业中发挥着越来越重要的作用。由此也产生了一些问题：一旦由于故障甚至灾难导致信息系统局部或全部瘫痪，就会对相关的政府或企业造成重大的损失，

阅读以下关于业务持续和灾难恢复的叙述，根据要求回答问题1～问题3。 [说明] 随着信息系统的深入应用，它在政府或企业中发挥着越来越重要的作用。由此也产生了一些问题：一旦由于故障甚至灾难导致信息系统局部或全部瘫痪，就会对相关的政府或企业造成重大的损失，

admin2010-01-29  33
问题 阅读以下关于业务持续和灾难恢复的叙述，根据要求回答问题1～问题3。
[说明]
   随着信息系统的深入应用，它在政府或企业中发挥着越来越重要的作用。由此也产生了一些问题：一旦由于故障甚至灾难导致信息系统局部或全部瘫痪，就会对相关的政府或企业造成重大的损失，因此需要业务持续和灾难恢复规划。
   业务持续和灾难恢复规划涉及一些特定的或相关的规划，当正常的信息处理业务突然中断时，用来减轻甚至避免其所带来的影响。它们用来保证维持组织运作的关键系统的可用性。
   某大型网上书店通过Internet为用户提供网上图书查询及订购等多种服务。由于每天的业务量非常多，因此对业务有持续性要求，并且需要具备灾难恢复功能。在对原有系统的改进方案中提供：
   (1)对于一些关键应用系统，采用双机冗余热备的方式进行保护。
   (2)由于资金问题，公司并不打算建设自己专有的用于备份数据的备份中心(假设这里的备份中心仅用于备份数据)，而是决定租用其他公司提供的商业备份中心，每隔一段时间，把公司的业务数据备份到备份中心。
选项
答案采用双机冗余热备方式，当本地某个系统发生故障时，系统能够自动快速切换到正常的系统，通过本地故障恢复确保系统持续提供服务 采用双机冗余热备方式，通常需要考虑的问题有： ①双机热备产品适用的规模 ②支持的操作系统 ③支持的数据库系统 ④对正常业务系统的性能影响 ⑤提供的GUI管理工具功能易用性 ⑥能够完全实现多应用多级切换，适用于多种应用并存的系统，某一应用的切换可以不对其他应用产生影响 ⑦集中管理配置能力 ⑧远程监控和管理能力 ⑨切换速度 ⑩磁盘管理方面的功能
解析 这是一道要求读者掌握双机冗余热备方式可以解决哪些问题及在进行产品选型时需要考虑哪些问题的综合实践题。本试题的解答思路如下。
   1)容错技术是指在一定程度上容忍故障的技术，也称为故障掩盖技术(FaultMasking)。容错主要依靠冗余设计来实现，以增加资源换取可靠性。由于资源的不同，冗余技术分为硬件冗余、软件冗余、时间冗余和信息冗余。也可以是元器件级、部件级、系统级的冗余设计。
   2)采用双机冗余热备方式，当本地某个系统发生故障时，系统能够自动快速切换到正常的系统，通过本地故障恢复确保系统持续提供服务。在这种方案中，需采用双机热备份软件，用于提高服务器的可靠性。可选用离线数据备份及灾难恢复软件，保证数据的可靠性。还需要用到磁带机、磁带库和磁盘阵列等硬件设备。
   3)双机热备份方式的两台服务器都处于热机状态，如果一台服务器坏了，另一台服务器可以将所有的业务接管过来。它有两种工作方式：Online方式——两台服务器都在工作，分别担负不同的任务，均衡负载。缺点是成本大，管理难；Standby方式——备份机不工作，只是监测作业机的工作状况。缺点是服务器之间的切换时间较长。
   4)目前有许多不同厂家提供双机冗余热备的产品，采用双机冗余热备方式，涉及以下众多因素：双机热备产品适用的规模；支持的操作系统；支持的数据库系统；对正常业务系统的性能影响；提供的GUI管理工具功能易用性；能够完全实现多应用多级切换(应用级切换)，适用于多种应用并存的系统，某一应用的切换可以不对其他应用产生影响；集中管理配置能力；远程监控和管理能力；切换速度：磁盘管理方面的功能等。
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