一般资料:求助者,男性,35岁,本科学历,已婚。 案例介绍:求助者是军队干部,半年前被组织确定转业。求助者当时很震惊,不敢相信。自己不想转业,经多方努力,最终也没改变组织决定。求助者认为领导偏心,重用溜须拍马的人,认为领导不该让自己转业,恨自己过于

admin2017-11-10  16

问题 一般资料:求助者,男性,35岁,本科学历,已婚。
    案例介绍:求助者是军队干部,半年前被组织确定转业。求助者当时很震惊,不敢相信。自己不想转业,经多方努力,最终也没改变组织决定。求助者认为领导偏心,重用溜须拍马的人,认为领导不该让自己转业,恨自己过于本分不会拉关系。担心自己军龄短,不能留在现在工作和生活的城市。担心如果转业回家乡,妻儿不会跟他回到老家的县城,害怕妻子跟他离婚,担心孩子得不到良好的教育。又担心自己这个年龄到了地方后找不到合适的单位,担心胜任不了地方岗位的工作。他觉得转业将彻底毁掉他的前途、婚姻甚至人生。很后悔参军入伍,觉得自己的人生很失败,气愤但又无奈。自从知道转业消息后失眠、焦躁不安、夜间辗转反侧,难以入睡,有时借助饮酒或服安眠药勉强能够睡一会儿,醒来也经常一身冷汗。经常感到头痛、心慌、胸闷,吸烟饮酒量明显增加。不想下楼,不愿见人,借故不参加各种聚会。自己也察觉到自己出了问题,想摆脱但难以控制,在妻子劝说下前来咨询。
    心理咨询师了解情况:求助者出生某县城,父母亲都是普通干部,从小家教严格,较内向。18岁参军,后入军校学习,毕业后在某大城市机关工作。妻子反映其工作努力,人际关系好,但心胸比较狭窄,爱较真,追求完美。近期曾曾数次到医院看病,但未发现明显器质性病变。
    请根据案例回答以下问题:
在本案例中咨询师与求助者共情时应该注意什么?

选项

答案(1)咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。 (2)共情的基础不是有与求助者相似的经历和感受,而是能设身处地地理解求助者的问题。 (3)表达共情要因人而异。因此咨询师对不同的求助者,在不同的咨询阶段表达共情时应有所区别。 (4)表达共情应把握时机,共情应适度。共情反应的程度应该与求助者的问题的严重程度、感受程度等相匹配。 (5)表达共情要善于把握角色。咨询9币表达共情,要站在求助者的角度来看待求助者,在角色上可以把自己当作求助者,但要善于把握咨询师一求助者角色的转换。 (6)表达共情要善于使用肢体语言。有时使用非言语表达共情比言语表达更简便有效,咨询师应善于把两者结合起来,恰到好处地应用。 (7)表达共情要考虑求助者的特点与文化特征,这一点在非言语表达上尤其应该注意。 (8)咨询师应验证自己是否与求助者产生共情,在不确定时更应如此。咨询师可以主动采用尝试性、探索性的语气进行询问,从求助者说出的感受中,得到求助者的反馈,并根据反馈意见及时做出修正。

解析
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