导游人员处理外国旅游者越轨行为是(无论是有意还是无意)一定要( )。

admin2012-06-01 35

问题导游人员处理外国旅游者越轨行为是(无论是有意还是无意)一定要( )。

选项 A、严肃认真
B、实事求是
C、合情
D、合理
E、合法

答案A,B,C,D,E

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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