企业按消费行为对客户进行分类，需要从( )方面收集以往消费数据，来进行分析、分类。

admin2020-04-10 56

问题企业按消费行为对客户进行分类，需要从( )方面收集以往消费数据，来进行分析、分类。

选项 A、购买情况
B、购买频率
C、购买金额
D、购买地点
E、购买方式

答案A,B,C

解析许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施；许多企业主要从三方面收集数据、进行分析，即购买情况、购买频率和购买金额。

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