旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或者犯罪行为的，可采取的措施有( )。

admin2017-10-24 59

问题旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或者犯罪行为的，可采取的措施有( )。

选项 A、作出行政处罚
B、向有关行政管理部门提出行政处罚建议
C、移送司法机关
D、请上级主管机构处理

答案A,B,C

解析投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中，双方的争议属于民事争议。旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的，应当按照法律法规的规定，作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或者犯罪行为的，可采取的措施有( )。

旅游政策与法规

导游资格

浙江省()是“丝绸之府”，传统的含山蚕花节，主要民俗活动有背蚕种包、上山踏青等。

国际友人称川江号子为“江河音乐”。()

山西有在炕周围墙上作画的习俗，这些画是用来装饰房间和保护粉刷的墙壁。()

我国最早入选《人类非物质文化遗产代表作名录》的是()。

1937年7月7日，上海特别市成立，直辖于中央政府，上海始有直辖市一级建置。()

河北省是中国著名的武术之乡，现存规模和影响较大的武术拳种有()。

对旅游安全事故处理的一般程序是如何规定的?

违约责任承担方式有哪些?

根据《好客山东旅游服务标准》，到达景点下车前，导游人员应向客人宣布集合时间、地点、车牌号以及参观游览中需注意事项等。集合后发现有客人未到时，导游人员要沿游览线路返回寻找，必要时，通知旅行社协助寻找。()

WhathavetheEuropeancountriesagreedonattheBrusselsSummit?

胆固醇不能转变成

A．肾结核B．尿道炎C．前列腺炎D．膀胱炎E．肾盂肾炎男性，30岁，1年来尿急、尿频伴会阴部不适，坠痛，近2个月来症状加重伴终末血尿()

患者人流术后一周．出现下腹疼痛、发热、腰痛、阴道分泌物浑浊等症状，白细胞增高．中性粒细胞增加，妇科检查子宫体压痛．稍大而软，双侧附件有包块，压痛明显。其诊断是

安全管理工作中消除隐患、防止事故发生、改善劳动条件的重要手段是()。

建设工程项目的技术风险类型不包括(　　)。

中国提出建设“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”(简称“一带一路”)的重大倡议，是扩大和深化对外开放的重大举措，也是实现与亚欧非及世界各国互利共赢的重大举措。“一带一路”的基本原则是()。

显示器是PC机的一种输出设备，它必须通过显示控制卡(简称显卡)与PC机相连。在下面有关PC机显卡的叙述中，哪一个是错误的?______

一间宿舍可住多个学生，则实体宿舍和学生之间的联系是()。

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