旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或者犯罪行为的，可采取的措施有( )。

admin2017-10-24 36

问题旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或者犯罪行为的，可采取的措施有( )。

选项 A、作出行政处罚
B、向有关行政管理部门提出行政处罚建议
C、移送司法机关
D、请上级主管机构处理

答案A,B,C

解析投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中，双方的争议属于民事争议。旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的，应当按照法律法规的规定，作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或者犯罪行为的，可采取的措施有( )。

旅游政策与法规

导游资格

徽文化是唐宋时期最有影响的文化流派。()

上海地区，秦朝属吴。()

河北嶂石岩是太行山中最为雄险与灵秀的地段，有着()等独特的山岳景观。

下列选项中，不属于广东省的世居少数民族的是()。

地方导游服务程序中的迎接服务包括()等内容。

我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是(　　)。

甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由()负担。

合同是设立，变更，终止民事权利义务关系的协议，但有关、、__等身份关系的协议，不适用合同法。

社会上有多少种职业就有多少种职业道德，这是指职业道德的()特点。

儿茶酚胺症引起的代谢紊乱不包括（）

应具有药学专业技术职称的是应是执业药师或有药师以上专业技术职称的是

下列哪项不是围婚期保健的目的?

纵向界面管理的方法有()。

联合试运转费一般根据不同性质的项目按需要试运转车间的()计算。

按写作年代的先后顺序排列下面的课文，正确的顺序是《扁鹊见蔡桓公》、《三峡》、《范进中举》、《活板》。()

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新的社会阶层是在改革开放以来社会变革中出现的，符合社会主义初级阶段社会生产力发展的要求。新的社会阶层出现的必然性是

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上海地区，秦朝属吴。()

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下列选项中，不属于广东省的世居少数民族的是()。

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甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由()负担。

合同是设立，变更，终止民事权利义务关系的协议，但有关______、______、______等身份关系的协议，不适用合同法。

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应具有药学专业技术职称的是应是执业药师或有药师以上专业技术职称的是

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