最高管理者通过其( )及各种措施可以创造一个充分参与的环境，使质量管理体系能够在这种环境中有效运行。

admin2013-01-25 61

问题最高管理者通过其( )及各种措施可以创造一个充分参与的环境，使质量管理体系能够在这种环境中有效运行。

选项 A、指挥作用
B、领导作用
C、控制作用
D、管理作用

答案B

解析最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个充分参与的环境，使质量管理体系能够在这种环境中有效运行。

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工商管理专业知识与实务

初级经济师

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