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请简述导游人员提供心理服务的一般方法。
请简述导游人员提供心理服务的一般方法。
admin
2015-10-19
20
问题
请简述导游人员提供心理服务的一般方法。
选项
答案
(1)尊重游客； (2)保持微笑服务； (3)学会使用柔性语言； (4)与游客建立“伙伴关系”； (5)做好提醒服务； (6)多提供个性化服务。
解析
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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