请简述导游人员提供心理服务的一般方法。

admin2015-10-19 13

问题请简述导游人员提供心理服务的一般方法。

选项

答案(1)尊重游客； (2)保持微笑服务； (3)学会使用柔性语言； (4)与游客建立“伙伴关系”； (5)做好提醒服务； (6)多提供个性化服务。

解析

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