顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

admin2021-02-04 64

问题顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。
根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

选项 A、退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
B、公司员工小刘为提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
C、小明的妈妈为帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
D、小谢不认同医生对他作出患有抑郁症的诊断，上网搜了很多资料

答案D

解析 A项：张阿姨收看电视节目学习养生，未体现张阿姨是“顾客”以及“服务过程”，不符合定义；B项：小刘为提高业绩自学方言，小刘是销售者，并非“顾客”，不符合定义；C项：小明的妈妈报名奥数班的目的是帮助孩子提高奥数成绩，并非“为了有效参与到服务过程”，不符合定义；D项：小谢不认同医生的诊断，体现了医生与小谢之间存在“服务过程”，他上网搜了很多资料，体现了“主动学习与其患者角色相关的知识和信息”，符合定义。因此，选择D选项。

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行测

国家公务员

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顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

行测

国家公务员

下列与中秋有关的是：

《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国劳动者有休息的权利。下列选项体现这一规定的是：

下列经济现象所体现的经济思想对应正确的是：

A．止咳平喘，润肠通便B．化痰止咳，和胃降逆C．止咳平喘，清热化痰D．宣肺平喘，利水消肿E．敛肺平喘，收涩止带枇杷叶的功效是

施工总承包单位应将所签订的分包协议副本报送()备案。

教育费附加以(　　)为税基来计算。

增值税一般纳税人销售的下列各项货物中，应适用13%税率征收增值税的是(　　)。

唐玄奘从戒贤法师学习大乘经典，着重钻研《瑜伽师地论》。()

根据评价标准的不同和解释方法的不同，可以把教学评价分为()。

Effortscouldpotentiallyavoidatleastsomeofthepsychopathy(mentalillness)thatunderliesschoolshootings,sincemedicine

Robertawasbornin1967,andsoin1976shewasnineyearsold.Itisclearfromthisexamplethatthelasttwodigitsofaper

Theprofessorsaysthatsuperhighways______.【26】

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。 根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

行测

国家公务员

下列与中秋有关的是：

《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国劳动者有休息的权利。下列选项体现这一规定的是：

下列经济现象所体现的经济思想对应正确的是：

A．止咳平喘，润肠通便B．化痰止咳，和胃降逆C．止咳平喘，清热化痰D．宣肺平喘，利水消肿E．敛肺平喘，收涩止带枇杷叶的功效是

施工总承包单位应将所签订的分包协议副本报送()备案。

教育费附加以( )为税基来计算。

增值税一般纳税人销售的下列各项货物中，应适用13%税率征收增值税的是( )。

唐玄奘从戒贤法师学习大乘经典，着重钻研《瑜伽师地论》。()

根据评价标准的不同和解释方法的不同，可以把教学评价分为()。

Effortscouldpotentiallyavoidatleastsomeofthepsychopathy(mentalillness)thatunderliesschoolshootings,sincemedicine

Robertawasbornin1967,andsoin1976shewasnineyearsold.Itisclearfromthisexamplethatthelasttwodigitsofaper

Theprofessorsaysthatsuperhighways______.【26】

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是( )。

教育费附加以(　　)为税基来计算。

增值税一般纳税人销售的下列各项货物中，应适用13%税率征收增值税的是(　　)。