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某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )。
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )。
admin
2019-01-08
35
问题
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )。
选项
A、请领队调解
B、让游客自行分配
C、予以满足,但费用自理
D、请全陪调解,尽量内部调配
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/jEHS777K
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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