当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

admin2013-03-15 55

问题当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。
以下哪项不是上面文中之意?( )

选项 A、质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B、要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C、通过合理的雇用程序，录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工
D、让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

答案A

解析本题是信息类型试题，题干所强调的主旨是服务，B、C、D三项都说明的是服务，而A选项说“质量是唯一法宝”与题干信息相矛盾。故选A。

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当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

行测

事业单位考试

民事法律关系，是由民法调整的平等主体间的财产关系和人身关系。这里的平等主体包括（）。

下列属于完善初次分配机制的举措有（）。

小王于2016年4月22日与某公司签订劳动合同一份，双方约定如下：合同期限为3年，试用期为8个月，试用期工资为3000元人民币，转正后工资为5000，小王于2016年7月到该公司上班。下列说法正确的是（）。

贯彻“三个代表”要求，关键在（）。

甲创作一小说已发表；乙经甲同意，将该小说改编成戏剧剧本，也已发表；丙表演该戏剧并由丁音像公司制作成录像制品出售，丁应（）。

下列最符合环保要求的做法是（）。

联合行文用（）的发文字号。

十堰：武当山相当于()。

Thereisapopularbeliefamongparentsthatschoolsarenolongerinterestedinspelling.NoschoolIhavetaughtinhasever【B1

肝硬化患者Child-Pugh分级总分是多少评估为A级

小婴儿化脓性脑膜炎怀疑合并硬膜下积液，首选的简便诊断方法是（　　）。【2005年考试真题】

为响应“万众创业、大众创新”的号召，刚毕业的小明和几个同学开办了一个小型食品加工厂，由小明直接管理厂里的大小事务，其同学执行其安排的任务，整个工厂发展非常稳定。该食品加工厂采取的组织结构是()。

关于强迫动作下列陈述中正确的包括()。

影响成就动机的因素主要包括（）。

简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外，还有哪些方法可以确定绩效考评权重?

()是公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。

就数字出版生存所依赖的“土壤”——网络来说，这是一个信息爆炸的时代，海量的、碎片的信息常常过于，以致阅读者很容易产生，使得注意力和阅读兴趣迅速____，很难真正静下心来阅读。

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民事法律关系，是由民法调整的平等主体间的财产关系和人身关系。这里的平等主体包括（）。

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贯彻“三个代表”要求，关键在（）。

甲创作一小说已发表；乙经甲同意，将该小说改编成戏剧剧本，也已发表；丙表演该戏剧并由丁音像公司制作成录像制品出售，丁应（）。

下列最符合环保要求的做法是（）。

联合行文用（）的发文字号。

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