( )是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。

admin2009-05-19 69

问题 ( )是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。

选项 A、服务过程测量
B、服务能力测量
C、服务绩效测量
D、设备工程监理服务质量测量

答案A

解析

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设备工程监理基础及相关知识

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在某设备工程网络计划中，已知工作H的总时差和自由时差分别为7天和4天，设备监理工程师检查实际进度时发现，该工作持续时间延长了3天，说明此时工作H的实际进度(　　)。
在工程网络计划的执行过程中，监理工程师检查实际进度时，只发现工作P的总时差由原计划的6天变为-2天，说明工作P的实际进度(　　)。
在工程网络计划执行过程中，当某项工作实际进度出现的偏差超过其总时差，需要采取措施调整进度计划时，首先应考虑(　　)的限制条件。
在工程网络计划实施过程中，监理工程师检查实际进度时只发现工作N的总时差由原计划的4天变为-1天，说明工作N的实际进度(　　)。
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