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工厂突发火灾。有数十人伤亡。为避免群众恐慌,正在召开新闻发布会,但由于事故原因正在调查,在新闻发布会的现场,新闻发言人通报的信息并不是很多,对此很多记者提出质疑,部分家属情绪激动并冲上台。现场出现混乱。作为发布会的主持人,你该怎么做?
工厂突发火灾。有数十人伤亡。为避免群众恐慌,正在召开新闻发布会,但由于事故原因正在调查,在新闻发布会的现场,新闻发言人通报的信息并不是很多,对此很多记者提出质疑,部分家属情绪激动并冲上台。现场出现混乱。作为发布会的主持人,你该怎么做?
admin
2017-01-13
104
问题
工厂突发火灾。有数十人伤亡。为避免群众恐慌,正在召开新闻发布会,但由于事故原因正在调查,在新闻发布会的现场,新闻发言人通报的信息并不是很多,对此很多记者提出质疑,部分家属情绪激动并冲上台。现场出现混乱。作为发布会的主持人,你该怎么做?
选项
答案
新闻发布会现场出现混乱,我作为主持人,一定会保持冷静,平复好家属的激动情绪,避免其产生过激行为,同时,安抚好记者,维护现场秩序,使发布会继续进行下去。 首先,对于家属此刻的心情我表示理解,丧亲之痛对于任何人来说都是难以接受的。但是,为了维护现场秩序,我会让家属们先保持冷静,告知他们目前事故原因正在调查,现在我们的主要工作是搜救受伤人员,而本次新闻发布会的主要内容是说明工厂受损、人员伤亡以及火灾引发的环境污染问题等情况。同时,告诉他们本市市政府秘书长也已经来到新闻发布会现场,会就大家关心的问题进行一一解答,如事故调查处理过程,对伤亡人员及其家属的补偿方案等,一定会给大家满意的答复。 其次,面对记者的质疑,我会向他们表明政府目前正在调查事故原因,对于此事的调查一旦有新的进展,政府一定会第一时间通过门户信息网、官方微博、电视媒体等方式进行报道,也希望媒体朋友能积极参与、及时关注。同时,呼吁各方媒体在这种紧要关头能够以大局为重,报道已经有明确信息来源的新闻,避免出现因不实报道而导致民众恐慌。 最后,我将继续主持,将发布会进行下去。会后,我还会对会议现场出现的突发事件及处理方式作好总结,向领导如实汇报。
解析
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