国家对导游员加强管理的举措包括( )。

admin2014-04-30 24

问题国家对导游员加强管理的举措包括( )。

选项 A、制定导游服务地方标准
B、建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度
C、完善四级监督管理体系
D、实施导游员培训和年审制度

答案B,C,D

解析国家对导游员加强管理的举措包括：制定导游服务国家标准；完善四级监督管理体系；建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度；实施导游员培训和年审制度。

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导游实务

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