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职业资格
国家对导游员加强管理的举措包括( )。
国家对导游员加强管理的举措包括( )。
admin
2014-04-30
41
问题
国家对导游员加强管理的举措包括( )。
选项
A、制定导游服务地方标准
B、建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度
C、完善四级监督管理体系
D、实施导游员培训和年审制度
答案
B,C,D
解析
国家对导游员加强管理的举措包括:制定导游服务国家标准;完善四级监督管理体系;建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度;实施导游员培训和年审制度。
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导游实务
导游资格
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