业主投诉的主观方面原因主要包括( )。

admin2012-03-27 29

问题业主投诉的主观方面原因主要包括( )。

选项 A、不尊重业主
B、物业服务企业没有严格履行物业服务合同的约定
C、工作不负责任
D、服务不到位
E、擅自乱收费

答案A,C

解析

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物业管理综合能力

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