你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事?

admin2013-02-09 23

问题你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事?

选项

答案(1)应急处理 ①热情接待上访者，将上访者请到会客室就座，向其耐心解释领导去外地开会去了，大概一个星期后才能回来，以舒缓上访者的激动情绪，博得其理解。并向上访者保证，一定会将今天其反映的情况在最短的时间内汇报给领导。 ②细致了解上访者的上访情况，做好详细记录，并留下上访者的联系方式、家庭住址等信息。并依据上访问题作出判断，若问题是我职责范围内并可以解答或解决的，则及时向上访者解答或者解决。若不在我的职责范围内，我会向上访者说明情况，同时告诉他我会在事后请示领导，向有关部门查询事情处理情况，争取能尽快给予答复。 (2)善后处理 ①在领导没回来期间，及时跟进与上访者的沟通，安抚情绪，答复疑问。 ②待领导回来后，及时向领导汇报，听从领导指示，及时给上访者打电话，切实解决其所反映的问题。

解析

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政法干警招录考试

2010年，我国黄金产量为340．88吨，同比增长8．57％。其中矿产金280．04吨，同比增长7．27％；有色副产金60．84吨，同比增长14．95％。2010年，我国黄金企业实现工业总产值2292．88亿元，同比增长66．72％；实现利润24

[∫f’(x)dx]=__________．

Thebully’sthreateningremarksfrightenedthechild______.

A．中脘B．太冲C．肾俞、命门D．内庭治疗湿热泄泻除主穴外可配用

翼内肌深头起于

有关有明显流幅的钢筋的性能指标，下列说法不正确的是(　　)。

通过树状图的方式对一个工程的结构层逐层分解以反映该工程的所有任务的组织工具应当是()。

以下属于法律效力的范围的是()。

A、Hehasnotbeentothenewrestaurantyet.B、Hewouldliketogotothenewrestaurantwiththewoman.C、Thefoodatthenewr

A、Theartofsayingthankyou.B、Thesecretofstayingpretty.C、Theimportanceofgoodmanners.D、Thedifferencebetweenelegan

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