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(2011年上半年) 系统集成商Simple公司两年前通过了ISO 9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。 近期,该公司承担了Perfect自然灾害预警系统项目,由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时
(2011年上半年) 系统集成商Simple公司两年前通过了ISO 9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。 近期,该公司承担了Perfect自然灾害预警系统项目,由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时
admin
2015-05-26
87
问题
(2011年上半年)
系统集成商Simple公司两年前通过了ISO 9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。
近期,该公司承担了Perfect自然灾害预警系统项目,由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史项目的相关文档进行修改后,立即进入编码阶段。编码完成后,为争取系统提前交付,匆忙进行测试,并上线试运行。
系统试运行中,各种错误不断涌现。到目前为止,延期半年还没有交付,严重影响了用户满意度。
结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。
选项
答案
(1)不足: ①公司未按照质量保证的标准体系进行质量管理(有法不依)。 ②质量保证部门或人员没有对项目全过程的实施进行指导与监控(全程参与)。 ③需求设计相关文件没有经过评审(概要设计、详细设计文件没有经过评审)。 ④前期测试工作不充分(有可能忽视了单元测试、代码走查、系统测试、集成测试等环节)。 (2)质量管理流程: ①确立质量标准体系。 ②对项目实施进行质量监控。 ③将实际与标准对照。 ④纠偏纠错。
解析
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试
软考中级
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