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(2011年上半年) 系统集成商Simple公司两年前通过了ISO 9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。 近期，该公司承担了Perfect自然灾害预警系统项目，由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时

admin2015-05-26  51
问题 (2011年上半年)
    系统集成商Simple公司两年前通过了ISO 9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。
    近期，该公司承担了Perfect自然灾害预警系统项目，由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。
    由于以前做过类似的项目，为了节约时间，项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路，对历史项目的相关文档进行修改后，立即进入编码阶段。编码完成后，为争取系统提前交付，匆忙进行测试，并上线试运行。
    系统试运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严重影响了用户满意度。  
结合本案例，分析该项目在质量管理方面可能存在的不足，并简述项目质量管理的流程。
选项
答案(1)不足： ①公司未按照质量保证的标准体系进行质量管理(有法不依)。 ②质量保证部门或人员没有对项目全过程的实施进行指导与监控(全程参与)。 ③需求设计相关文件没有经过评审(概要设计、详细设计文件没有经过评审)。 ④前期测试工作不充分(有可能忽视了单元测试、代码走查、系统测试、集成测试等环节)。 (2)质量管理流程： ①确立质量标准体系。 ②对项目实施进行质量监控。 ③将实际与标准对照。 ④纠偏纠错。
解析
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