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广东玻璃厂在与美国欧文斯玻璃公司谈判引进设备的过程中,当谈判全部引进还是部分引进这个问题上时双方陷入僵持状态。为了缓和气氛,广东代表说: “你们欧文斯的技术、设备和工程师都是世界一流的。用一流的技术、设备与我们合作,我们就能够成为全国第一。这不单对
广东玻璃厂在与美国欧文斯玻璃公司谈判引进设备的过程中,当谈判全部引进还是部分引进这个问题上时双方陷入僵持状态。为了缓和气氛,广东代表说: “你们欧文斯的技术、设备和工程师都是世界一流的。用一流的技术、设备与我们合作,我们就能够成为全国第一。这不单对
admin
2017-10-27
21
问题
广东玻璃厂在与美国欧文斯玻璃公司谈判引进设备的过程中,当谈判全部引进还是部分引进这个问题上时双方陷入僵持状态。为了缓和气氛,广东代表说:
“你们欧文斯的技术、设备和工程师都是世界一流的。用一流的技术、设备与我们合作,我们就能够成为全国第一。这不单对我们有利,对你们更有利!现在,你们知道,法国、比利时和日本都在跟我们北方的厂家搞合作,如果你们不尽快跟我们达成协议,不投入最先进的设备、技术,那么你们就要失掉中国的市场,人家也会笑话你欧文斯公司无能。”
这一席话,终于打破了谈判僵局。
上述案例中广东代表用了什么技巧促使了谈判的成功?
选项
答案
案例中,广尔代表运用语言技巧,在舣赢的观点上恰当地恭维了对方,使双方的利益紧紧相关,致使谈判顺利地完成。
解析
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商务沟通方法与技能题库经管类分类
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