某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。

admin2015-06-10 27

问题某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。

选项 A、内部基准
B、竞争性基准
C、过程或活动基准
D、顾客基准

答案C,D

解析基准类型：
内部基准：企业内部之间互为基准进行学习与比较。
竞争性基准：直接以竞争对手为基准进行比较。
过程或活动基准：以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是两者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。
一般基准：以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。
顾客基准：以顾客的预期为基准进行比较。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。

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对于在中国境内未设立机构、场所的非居民企业，其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税适用税率为()。

甲向乙签发出票后6个月付款的银行承兑汇票，出票日期3月1日，乙背书转让给丙，丙背书转让给丁，A银行为承兑人，到期日为9月1日。丁提示付款时间应在9月10日之前提示付款。()

根据劳动合同法律制度的规定，用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存2年备查。()

下面关于合伙企业财产的转让说法正确的是(　　　)。

企业下列关于无形资产计价的表述中正确的是(　　　)。

刘某在甲公司工作2年，在乙公司工作5年，在丙公司工作4年。丙公司安排刘某在“十一”期间休带薪年休假。则刘某应当享有的带薪年休假为()天。

汇人银行对于向收款人发出取款通知，经过3个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。()

非居民纳税人将专利权转让给中国境内企业使用而取得的特许权使用费收入应在中国按规定计算缴纳个人所得税。()

保洁员张阿姨与A公司于2017年1月1日订立了期限为2年的非全日制用工合同。根据我国劳动合同法律制度的规定，下列选项中不符合我国法律规定的有()。

北京四合院的形成始于()。

关于索引，下列说法错误的是()

主动脉夹层的主要病因是

(共用备选答案)A．庆大霉素B．苯妥英钠C．维拉帕米D．葡萄糖酸钙E．顺铂直接静脉推注易引起呼吸抑制的药物是

数字交换网络中，在同一条PCM总线的不同时隙之间进行交换，采用()完成。

受要约人对要约的内容作出实质性变更，要约失效。()

以演唱《赞歌》而一举成名的男高音歌唱家是()。

将八度分成十二个均等半音的律制，称为十二平均律。

设函数φ(x)在x=x0的某邻域内有定义，并设又设f(x)=|x—x0|φ(x)．则f(x)在x=x0处()

AScientificDebate:Neptunismvs.Plutonism1.Formoderngeologists,thequestionofhowrocksareformedhasbeenanswered

某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。

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