某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。

admin2015-06-10 51

问题某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。

选项 A、内部基准
B、竞争性基准
C、过程或活动基准
D、顾客基准

答案C,D

解析基准类型：
内部基准：企业内部之间互为基准进行学习与比较。
竞争性基准：直接以竞争对手为基准进行比较。
过程或活动基准：以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是两者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。
一般基准：以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。
顾客基准：以顾客的预期为基准进行比较。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/jjd0777K

本试题收录于：公司战略与风险管理题库注册会计师分类

公司战略与风险管理

注册会计师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

根据劳动合同法律制度的规定，用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存2年备查。()

下面关于合伙企业财产的转让说法正确的是(　　　)。

根据《会计工作规范》的规定，一般会计人员在办理会计工作交接手续时，负责监交的人员应当是(　　　)。

B企业与某劳动者签订劳动合同，期限2个半月，该企业提出前两周为试用期，该企业的做法符合《中华人民共和国劳动合同法》的规定。()

企业将一处房屋转让给某学校用于教学，此转让行为免征契税。(　　　)

能引起经济法律责任产生的原因包括()

根据税收征收管理法律制度的规定，纳税人的下列行为中，属于偷税的有()。

可靠性管理的内容包括哪些方面？

脑复苏中首选的脱水药为

下列隔离衣使用的要求，正确的是()。

以下哪项不是我国《海商法》所指的船舶?()

朱某是一大学教授兼某律师事务所律师。一次，他作为张某抢劫案的辩护律师，在法庭上依刑法理论对抢劫罪的犯罪构成发表了自己的看法，并综合其他方面发表了辩护意见，被法院采纳。该教授的辩护意见属于()。

控制是指投资方拥有对被投资方的权利，通过参与被投资方的相关活动而享有可变回报并有能力运用对被投资方的权利影响其回报金额。()

作为中国共产党和社会主义事业指导思想的马克思主义，是指()。

A.条件(1)充分，但条件(2)不充分B.条件(2)充分，但条件(1)不充分C.条件(1)和(2)单独都不充分，但条件(1)和条件(2)联合起来充分D.条件(1)充分，条件(2)也充分E.条件(1)和(2)单独都不充分，两个条件联合起来也不充分

Allthetickets______,theywentawaydisappointedly.

某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

根据劳动合同法律制度的规定，用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存2年备查。()

下面关于合伙企业财产的转让说法正确的是( )。

根据《会计工作规范》的规定，一般会计人员在办理会计工作交接手续时，负责监交的人员应当是( )。

B企业与某劳动者签订劳动合同，期限2个半月，该企业提出前两周为试用期，该企业的做法符合《中华人民共和国劳动合同法》的规定。()

企业将一处房屋转让给某学校用于教学，此转让行为免征契税。( )

能引起经济法律责任产生的原因包括()

根据税收征收管理法律制度的规定，纳税人的下列行为中，属于偷税的有()。

可靠性管理的内容包括哪些方面？

脑复苏中首选的脱水药为

下列隔离衣使用的要求，正确的是()。

以下哪项不是我国《海商法》所指的船舶?()

朱某是一大学教授兼某律师事务所律师。一次，他作为张某抢劫案的辩护律师，在法庭上依刑法理论对抢劫罪的犯罪构成发表了自己的看法，并综合其他方面发表了辩护意见，被法院采纳。该教授的辩护意见属于()。

控制是指投资方拥有对被投资方的权利，通过参与被投资方的相关活动而享有可变回报并有能力运用对被投资方的权利影响其回报金额。()

作为中国共产党和社会主义事业指导思想的马克思主义，是指()。

A.条件(1)充分，但条件(2)不充分B.条件(2)充分，但条件(1)不充分C.条件(1)和(2)单独都不充分，但条件(1)和条件(2)联合起来充分D.条件(1)充分，条件(2)也充分E.条件(1)和(2)单独都不充分，两个条件联合起来也不充分

Allthetickets______,theywentawaydisappointedly.

下面关于合伙企业财产的转让说法正确的是(　　　)。

根据《会计工作规范》的规定，一般会计人员在办理会计工作交接手续时，负责监交的人员应当是(　　　)。

企业将一处房屋转让给某学校用于教学，此转让行为免征契税。(　　　)