顾客不包括( )。

admin2010-03-19 38

问题顾客不包括( )。

选项 A、委托人
B、相关方
C、零售商
D、消费者

答案B

解析顾客是指接受产品的组织或个人，顾客可以是组织内部的或外部的。例如消费者、委托人、最终使用者、采购方、零售商、受益者。而相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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