一般资料:求助者,男性,43岁,公务员。 案例介绍:求助者的女儿今年15岁,两个月前参加中考,成绩很不理想,该求助者一年前就因女儿的学习问题来咨询过。 下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。 心理咨询师:你在电话里说这次还是因为

admin2017-08-17  27

问题  一般资料:求助者,男性,43岁,公务员。
    案例介绍:求助者的女儿今年15岁,两个月前参加中考,成绩很不理想,该求助者一年前就因女儿的学习问题来咨询过。
    下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
    心理咨询师:你在电话里说这次还是因为女儿的问题来咨询,为什么没带女儿来呀?她中考的成绩怎么样?被哪所学校录取了?
    求助者:唉!别提了,我现在都快烦死了。
    心理咨询师:那你详细说说是怎么一回事吧。
    求助者:去年咨询的时候您让我带女儿去专科医院做个检查,医生说她的智力和社交能力确实比一般孩子差。但我不甘心,这一年我请家教,带她去补习班,陪着她一起学习……可最终中考成绩还是那么差!
    心理咨询师:我上一次就提醒过你不要对女儿抱太大希望,希望越大,失望也越大,你说是不是?
    求助者:是啊,我现在更担心的是,她刚被一所财务中专录取了,就她那脑子学财务一定跟不上,以后肯定毕不了业,毕不了业没法找工作,没工作就得啃老……我和我爱人不能养她一辈子啊!等我们死了她可怎么办啊?而且我爱人对孩子的事情根本就不关心,从来不接送孩子,不……
    心理咨询师:是啊。我现在理解你的心情了,孩子考得不好,专业又不对口,我都替你着急。
    求助者:我这次找您还有一个原因,我最近总是不由自主地想一些过去的事情,在家、在单位都想,明知道想这些没用,但就是控制不住,上班的时候因为发愣,被同事提醒过好多次,不过好在没耽误工作。为这事自己也挺痛苦,有时我就做做深呼吸,可以暂时忘记痛苦。您说我这是怎么回事啊?
本案例中,该咨询师出现的失误包括(    )。

选项 A、提问错误
B、内容反应使用错误
C、理念错误
D、情感表达使用错误

答案A,C,D

解析 案例中咨询师出现多种不恰当的提问方式,如多重选择性提问、责备性问题、多重提问、解释性问题。后来对求助者持批判责备态度,没有体现出对求助者的尊重和共情,属于理念错误。“是我都替你着急”属于情感表达使用错误。
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