由于接待服务质量太差，服务严重缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，下列说法错误的是( )。

admin2015-06-26 47

问题由于接待服务质量太差，服务严重缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，下列说法错误的是( )。

选项 A、这种情况处理起来很棘手，应尽量避免
B、应先给予一定的补偿措施，改变旅游者的态度
C、给旅游者带来的损失应该由责任方承担
D、如果补偿措施无效，再停止旅游，一切损失由旅游者负责

答案D

解析服务质量太差是旅行社的责任，应该协商提高服务质量，增加一些补救措施，或者赔偿旅游者损失。

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由于接待服务质量太差，服务严重缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，下列说法错误的是( )。

导游实务

导游资格

自由职业导游在向游客提供服务后，其服务费是通过()来收取。

现阶段我国以团队方式开展出国旅游，团队是指由有经营权的旅行社组织的2人以上的出国旅游团。()

下列关于诉讼的权利说法不正确的有()。

根据《四川省旅游服务质量管理条例》规定，旅游经营者提供的服务应当符合国家标准、行业标准或者()。

“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带美丽微笑的少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用的是比喻的修辞手法。()

经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到()公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。

旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处()的罚款。

导游人员对旅游行政管理部门的具体行政行为不服时，享有向()提起行政诉讼的权利。

按照导游人员计分管理制度的规定，导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，将被扣除()。

旅游服务工作的六个一样是，内外一样，华洋一样黑白一样，新老一样。

生长激素与下列哪种激素有协同作用

成人体内氨的最主要代谢去路为

生物膜的功能越复杂，其组成中含量越多的是

工程竣工验收时对工程总体质量的确认应符合工程质量总目标，其验收标准具体表现为工程设计文件、()和工程质量验收标准。

招股说明书全文文本书脊应标明()字样。

由于生产资料和劳动产品的私有制，商品生产者的劳动直接表现为()。

positivebehindresultA.afraidtheircountrieswillbeleft【T7】______B.Whatwaslessvisiblethen,however,werethenew,【

刑罚只能由()代表国家适用。

移动互联网的迅速普及除了归功于网络宽带的增加之外，还与丰富的应用有密不可分的关系。()技术使得Web应用不仅丰富，而且能够实现高度的互动，极大地改善了移动互联网用户的体验。

Wereadthenewspaperseverydaytokeep______currentevents.

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导游人员对旅游行政管理部门的具体行政行为不服时，享有向()提起行政诉讼的权利。

按照导游人员计分管理制度的规定，导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，将被扣除()。

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